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CHRISTUS Health Plan
(Vigente a partir del 1 de mayo de 2024)
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Cualquier información de identificación personal que usted proporcione a CHRISTUS Health Plan se utilizará únicamente según lo permita la ley, incluso para proporcionarle el producto, servicio o información que haya solicitado, o para apoyar los programas en los que se haya registrado. A menos que usted otorgue su consentimiento específico para ello, su información de identificación personal, incluyendo su correo electrónico, no será vendida, alquilada, licenciada ni compartida de ninguna otra forma con terceros, salvo con las filiales o socios comerciales de CHRISTUS Health Plan, según corresponda para cumplir con una solicitud suya.
Ninguna información recopilada por CHRISTUS Health Plan, ya sea en forma de identificación personal o de otro tipo, se utilizará jamás para afectar su cobertura de seguro médico, elegibilidad, primas o pagos de reclamaciones por parte de CHRISTUS Health Plan.
La información no identificable personalmente que CHRISTUS Health Plan recopila en forma agregada puede utilizarse para mejorar nuestros servicios, y podemos compartir dicha información con socios comerciales, proveedores externos que trabajen en nuestro nombre o nuestros patrocinadores de salud y bienestar.
La información que usted haya proporcionado de manera voluntaria se conservará durante el tiempo que CHRISTUS Health Plan considere apropiado para cumplir con el propósito para el cual usted la proporcionó, hasta que usted nos solicite que la eliminemos, o durante el tiempo que lo permita la legislación aplicable.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, CHRISTUS Health Plan también podrá divulgar su información si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria o apropiada para hacer cumplir o cumplir con obligaciones legales y regulatorias (por ejemplo, en respuesta a investigaciones de las autoridades, citaciones u órdenes judiciales). En la máxima medida permitida por la ley aplicable, CHRISTUS Health Plan tiene plena discreción para decidir si realiza o no dichas divulgaciones, así como para rechazar o no las solicitudes de divulgación, todo ello sin previo aviso a usted.
Compartir información personal
CHRISTUS Health Plan solo compartirá su información personal con terceros según lo establecido en esta política y según lo permita la ley.
CHRISTUS Health Plan puede compartir información personal en respuesta a una orden judicial, citación, orden judicial para realizar un registro, ley o reglamento. Podemos cooperar con las autoridades del orden público en la investigación y el enjuiciamiento de actividades que sean ilegales, que violen nuestras normas o que puedan ser perjudiciales para otros visitantes.
CHRISTUS Health Plan puede compartir información personal con otras empresas externas con las que colaboremos o que contratemos para prestar servicios en nuestro nombre. Por ejemplo, podemos contratar empresas para alojar u operar parte de nuestro sitio web y los sistemas informáticos y aplicaciones de software relacionados.
Seguridad del sitio web y de la información
CHRISTUS Health Plan trabaja diligentemente para mantener medidas de protección administrativas, técnicas y físicas razonables, diseñadas para proteger la información que usted proporciona en este sitio web. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable, y no podemos garantizar la seguridad de nuestro sitio web, ni tampoco podemos garantizar que la información que usted nos proporcione no sea interceptada durante su transmisión a través de Internet. Ni CHRISTUS Health Plan ni ninguna de sus afiliadas serán responsables por los actos ilegales de terceros, como piratas informáticos criminales.
Nuestras prácticas de comunicación online
CHRISTUS Health Plan puede enviar boletines electrónicos, notificaciones sobre el estado de su cuenta y otras comunicaciones, incluyendo comunicaciones de mercadotecnia, de manera periódica. También podemos enviarle correos electrónicos sobre temas como beneficios generales de salud, actualizaciones del sitio web, afecciones de salud y temas generales de salud. Le ofrecemos mecanismos de consentimiento adecuados, como la opción de exclusión (opt-out), para comunicaciones de mercadotecnia y ciertos otros tipos de comunicaciones. Por ejemplo, usted puede optar por no recibir correos electrónicos utilizando el mecanismo de exclusión específico incluido en dichos correos, o puede comunicarse con nosotros utilizando la información que aparece en la sección "Contáctenos" más abajo. Tenga en cuenta que las opciones de exclusión pueden no aplicarse a ciertos tipos de comunicaciones, como las relacionadas con el estado de su cuenta, actualizaciones del sitio web u otras comunicaciones operativas.
Contáctenos
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CHRISTUS Health Plan
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5101 N. O’Connor Blvd
Irving, TX 75039
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Última actualización: 30/12/2025